Neozen Service Center

Syarat & Ketentuan Garansi

  • Garansi pengiriman 7 hari sejak barang sampai, dengan bukti video unboxing & bukti invoice.
  • Garansi mesin & free service 24 bulan, dengan bukti invoice.
  • Kerusakan akibat kelalaian konsumen tidak masuk garansi
  • Biaya akan dikenakan untuk bagian yang tidak termasuk garansi / habis masa garansi (Biaya sparepart & Jasa service)
  • Mohon hubungi service center 0882-9904-6266 untuk info lebih lanjut

Lokasi Service Center Neozen

Jln. Haji Kamad Rt / Rw 03/03 No.3 B Kel. Pondok Bambu Kec. Duren Sawit Jakarta Timur

Jakarta Timur & Jakarta Pusat

Jl. Pulo Ayang No.9, RW.9, DKI Jakarta 13930

Jakarta Utara & Tangerang

Jl. Anyelir Blok FF 26, Jakarta Utara 14230

Perumahan Puri Delta tiga raksa blok , HC 06 RT.2/3 Jl. Terusan stasiun tigaraksa, kel. cikasungka Kec.solear Kab. Tangerang

Kp.ojar tengah rtO3/01 , Desa Cilangkap,kecamatan Karanganyar,kabupaten Lebak Banten 42312

Perumahan Bumi Cikarang Makmur Blok A1 No.4 Sukadami Cikarang Selatan

Bekasi

1. Jl. Scorpio Blok A15 No. 10, Tambun Selatan, Bekasi 17510

2. Jl. H. Dehir Kp Pedurenan No.31, RT.08/RW.002, Jatiluhur, Kec. Jatiasih, Kota Bks, Jawa Barat 17425

3. Jl.Rawadas GG. Swadaya 4 No.21 RT 006/03 Pondok Kopi Jakarta Timur

Depok

Jl. Margonda Raya No. 1, Depok 16459

Jl. Edyson Bojong Jengkol Cilebut Sukaraya Kab Bogor

Bandung

Jl. Emong – Burangrang 20 B, Bandung 40262

Tasikmalaya

Jl. R.E Djaelani No.5, Permata Tasikmalaya 46122

Surabaya

Jl. Kupang Jaya no.19a, Surabaya 60225

Makassar

Ruko Buss. Center III Blok B No.11, Makassar 90231

Palembang

Jl. Basuki rahmat 56C, Palembang 30127

Palu

Jl. W Mongisidi No.96B, Palu

Perumahan Taman Cherry 2 Blok E8 Mundu Cirebon

Jl.kh.wahid hasyim no 34c joyotakan serengan
Surakarta

Kp.Tegal gede rt.003/01 ds.pasir sari (prapatan penjalin) Kec.cikarang selatan Kab.bekasi

Griya Gading Pesona Blok AA 02 RT 33 RW 05 Sukajadi km14 Banyuasin Palembang 30961

Jalan cakarwesi 1 rt 36 rw 13 kecamatan pesantren kota kediri. Kodepos 64133

Bali

Jl. Poh Gading No. 88. Dawas, Tibubeneng, Kuta Utara

Jl. Mulawarman, RT.59/RW.No.228, Sepinggan, Kecamatan Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76115

Medan

Ruko De Cluster Medan, Sumatera Utara 20132

Jl. Letjend Sutoyo No.92 A, Malang, Jawa Timur 65123

Jl. Hidayah I No.03 RT 002 RW 003, Kec. Koto tengah, Kota Padang

Jl. Tandang Raya, Jomblang, Kec. Candisari, Kota Semarang

Semarang 2

Jl. Ngesrep Barat V No. 9/10a, Srondol Kulon, Kec. Banyumanik, Kota Semarang

Karangjati 131 Rt.010/038, Sinduadi, Kutu Dukuh, Sinduadi, Sleman

Jl. Kucang Rt.11/06, Kucang Srebekan Ceper, Klaten, Jawa Tengah

Jl. Raya Sidabowa No.12 (Selatan BRI), Sidabowa patikraja, Purwokerto

Jl. Veteran Komp. A Yani Pengembangan Kec. Banjarmasin Timur Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan 70239

Jl. Pangeran Antasari 01, Selisun, Nunukan Selatan, Nunukan, Kalimantan Utara, Indonesia 77480A

Jl. Nangka No. 70 Rt.06, Kel. Rimba Sekampung, Kec. Dumai Kota, Dumai Riau, Indonesia

Jalan jeruk nipis Furia jalur 8,kelurahan Wahno, Kec. Abepura, Kota Jayapura, Papua 99224 Detailnya.rumah kosan bersebelahan dengan rumah tingkat warna cream.

Jl. Apel SP. 2, Timika Jaya, Kec. Mimika Baru, Kabupaten Mimika, Papua 99963

Dusun Ceplik RT/RW 002/001 Kel. Kertawaluya Kec. Tirtamulya Karawang, Jawa Barat

Jl.KH. Usman Ibrahim Blok I No.97 RT/RW 015/000 Pelita , Samarinda Ilir Kota Samarinda

Jalan Kerisi – Pancur RT 005 / RW 002 Kel. Lontong Pancur Kec. Pangkal Balam Pangkal Pinang Bangka – Belitung 33115

Komp. Tiban Riau Bertuah II Blok G No 31, Patam Lestari, Kec. Sekupang, Kota Batam , Kepulauan Riau 29424

Jalan Raden Penita, Hajimena, Perumahan syariah Pak Pendi, rumah hijau mint depan lorong merdeka 1, Sumbersari Hajimena. Kab. Lampung Selatan, Natar, Lampung 35562

Frequently Asked Questions

1. What is the different between Neozen and other brands ?

Neozen provides high quality products which made by Korean technology.

2. What is the warranty period for Neozen Appliances ?

Neozen gives 2 years warranty

3. How if I find some problems or complaints of Neozen Products ?
  • Customer can contact us through this website – go to page “ contact us “
  • Customer can go to our service center

Neozen has 15 service center in all over Indonesia. you can come and get the service also maintenance products in there

4. Can I purchase spare parts for Neozen Products?

We provides spare parts of products. Customer can go to our official store in market place

5. How to become Neozen reseller or affiliate?

Customer who want to be our reseller and affiliate, can contact us through this website – go to page “ contact us “ or you can send direct message to our instagram ( Neozen.idn )

CONTACT US

Address: DBS Bank Tower Lantai 12, Jl. Prof. DR. Satrio, RT.18/RW.4, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940